SM Uzmanlığında Yardımcı Araçlar!

04 EYLÜL 2021

Sosyal Medya Yönetiminde Kullanabileceğiniz Yardımcı Araçlar!

Sosyal medya yönetimi yaparken, mutlaka bir Photoshop veya Illustrator uzmanı olmanız gerekmiyor. Canva gibi birçok yardımcı araçtan faydalanabilirsiniz. Ya da, çok büyük bir markaya hizmet vermiyorsanız, KOBİ ölçeğinde şirketler için, fotoğraf satın almak yerine; ücretsiz fotoğraflar sunan web sitelerini de değerlendirebilirsiniz.

Bu fotoğraf siteleri arasında, benim favorim “pexels.com”. Bunun yanında, örneğin; 5 veya 10’dan fazla markanın sosyal medya yönetimini yapıyorsanız; her içeriği her bir sosyal medya kanalının kendisinde tek tek paylaşmak zorunda değilsiniz! Hootsuite ve benzeri birçok içerik paylaşımı yardımcı araç bulunuyor. Benim kullandığım ve favorim olansa, “SocialPilot” aracıydı. Hem fiyat olarak uygun, hem de, ajansınıza kurumsal kimlik görünümü kazandıran bir çalışma yapısı var.

Link Kısaltma

Bazen, siz de karşılaşacaksınız. Müşterinizin web sitesinden bir ürün linki veya herhangi başka bir link paylaşmanız gerekecek. Bu linkler, özellikle Facebook’ta paylaşım yapılırken çok uzun görünüyorlar. Sosyal medya sayfasının profesyonel görünümünü bozuyorlar. Bu tür uzun URL’leri (linkleri), link kısaltma araçları kullanarak daha kısa bir şekilde (görünüm olarak) paylaşabilirsiniz.

Bu araçlardan en popüleri “bitly” dir! Ama birçok farklı araç var. Dilediğinizi tercih edebilirsiniz. Bitly’nin sevdiğim yanı, size linklerin ne kadar tıklandığı konusunda pratik raporlar sunuyor olması.

Sosyal Medya Sayfalarının Raporlanması

Neredeyse, her müşteri, sizden, yapılan paylaşımlarla ilgili aylık bir rapor talep edecektir. Yine, şöyle hızlıca Google yaptığınızda; karşınıza; ücretsiz olarak sosyal medya sayfaları raporları sunan birçok web sitesi ve aplikasyon çıkacaktır.

Bu araçlardan size göre en pratik olanını seçin. Tüm raporlamalarınızı bu araç üzerinden yaptığınızda; iş planınız da zamanla (raporlama için) düzene girecektir.
İyi haberse şu, eskiden gerek Facebook gerekse Instagram, raporlama konusunda çok detaylı bilgiler sunmuyordu. Günümüzdeyse, otomatik olarak raporlamaları indirebileceğiniz (kolaylıkla ekran görüntüsü alabileceğiniz) birçok araç, size Facebook tarafından sunuluyor.

Uygun Hashtag Araçları

Yine, biraz araştırma yaparak fark edeceksiniz ki, müşterinizin sektörü için; sunduğu ürün veya hizmetler için, en popüler hashtag’ler hangileri, bunu size sunan birçok yardımcı araç var!

Benim tavsiyem, Hashtag kısmında mümkün olduğunca “özgün” kalmanız. Ama yine de, bu tür araçlar size hem fikir verebilirler, hem de işin teknik yanı için size ekstra fayda sağlayabilirler. Sonuçta, biz her ne kadar özgün kalıp değer yaratmaya çalışsak da, işin teknik yanından çok da uzaklaşmamakta fayda var.

Şablon Dokümanlar

Sosyal medya çalışmalarınızı mutlaka bir sisteme oturtmanız gerekiyor. İş yoğunluğu içerisinde, yeni müşterilerinize teklif sunmanız gerekecek. Müşteri, teklifinizi kabul ettiğinde, ona da aynı kalitede ve hızlı bir şekilde hizmet sunmanız gerekecek.
Yeni bir müşteriyi, iş akışına dahil etmek demek, yeniden; strateji, planlama, içerik üretimi vb. yapmak demektir.

Bu anlamda, elinizde mutlaka aşağıdaki konularda birer şablon belge olsun!

• Teklif (Word kullanmanız idealdir)
• Strateji Formu (Belirli soruları müşterilerinize sorduğunuz bir form)
• İletişim Stratejisi & İçerik Stratejisi Sunumu (Sunumda her iki konuyu da halletmiş olun. Müşterinize gönderin ve onay alın.)
• 6 Aylık, 1 Yıllık Stratejik Tema Takvimi (Excel’de hazırlayın)
• Aylık İçerik Takvimi (O ay, hangi gün, hangi içeriği paylaşacağınızı belirten; hatta içeriğin kendisini de dahil ettiğiniz bir Word belgesi.)

Bu tür şablonlar hazırladığınızda, işin raporlama kısmını da bir sisteme oturtursanız; işleriniz tıkır tıkır ilerler! Başınız ağrımaz!

Bitirirken:

Artık günümüzde, sosyal medya yönetimi yaparken kullanabileceğiniz birçok yardımcı araç var. Bunların çeşitliliği çok fazla olduğu için; ilk başta, her birini denemenizi ve kalite açısından karşılaştırmanızı öneririm. Bazıları, sizden aylık ücret talep edebilir. Bu anlamda da fiyat karşılaştırması yapmış olursunuz.

Bahsettiğim diğer; strateji hazırlama, planlama vb. şablonlar için, mümkünse çevrenizden yardım alabilirsiniz. Ya da, bizim sosyal medya uzmanlığı eğitim setimizi değerlendirebilirsiniz. Video eğitim setimizi satın aldığınızda, bu yardımcı şablon belgeleri sizlere ücretsiz olarak gönderiyoruz.

İyi çalışmalar,
Sevgiler,

Uğur Arslan / ODTÜ - METU / PHIL 12 / Founder, Content Marketing Consultant